Welche Regeln und Normen sind einzuhalten?
In Österreich wird der Arbeitsschutz im Arbeitsschutzgesetz (ASchG) geregelt - besonders hervorzuheben sind folgende Abschnitte:
„Arbeitgeber sind verpflichtet, für Sicherheit und Gesundheitsschutz der Arbeitnehmer in Bezug auf alle Aspekte, die die Arbeit betreffen, zu sorgen.“...
„An Alleinarbeitsplätzen mit erhöhter Unfallgefahr sowie an abgelegenen Arbeitsplätzen darf ein Arbeitnehmer nur allein beschäftigt werden, wenn eine wirksame Überwachung sichergestellt ist."
Zur Definition der Kriterien einer wirksamen Überwachung wird laut Bundesministerium für Arbeit und Wirtschaft die DGUV Regel 112- 139 und in weiterer Folge auch die Normen DIN VDEV 0825-01 und DIN VDEV 0825-11 herangezogen.
DGUV Regel 112-139
Die DGUV Regel 112-139 „Sicherheitsbeurteilung von Tätigkeiten mit allein arbeitenden Personen“ gibt Empfehlungen für den Schutz von allein arbeitenden Personen und beschreibt die Sicherheitsbeurteilung, die bei der Planung von Tätigkeiten mit Alleinarbeit durchgeführt werden sollte.
In der DGUV Regel 112-139 werden folgende Themen behandelt:
- Grundsätze der Gefährdungsbeurteilung bei Alleinarbeit
- Auswahl geeigneter Schutzmaßnahmen und Schutzausrüstungen
- Verhaltensregeln für allein arbeitende Personen
- Alarmierung und Rettung von allein arbeitenden Personen
- Dokumentation und Prüfung von Schutzmaßnahmen
Die Regel richtet sich an alle Unternehmen, in denen Mitarbeiter allein arbeiten müssen oder können, z.B. in der Industrie, im Handwerk oder im Dienstleistungssektor. In der DGUV 112-139 wird häufig auf die Normen DIN VDEV 0825-01 und 0825-11 Bezug genommen, die sich mit dem Thema „Notruf- und Serviceleitstellen“ beschäftigen.
DIN VDE V 0825-1
Die Norm VDEV 0825-01 „Notrufzentralen“ beschreibt die Anforderungen an den Betrieb und die Ausstattung von Notrufzentralen. Dabei geht es um die Organisation der Notrufzentralen, die Ausstattung mit Technik und Personal, sowie die Abläufe und Verfahren zur Alarmierung und Koordination von Rettungsdiensten, Feuerwehr und Polizei.
Die Norm hat zum Ziel, die Qualität und Zuverlässigkeit von Notruf- und Serviceleitstellen sicherzustellen, um im Ernstfall schnell und effektiv Hilfe leisten zu können. Sie ist insbesondere für Unternehmen relevant, die Notruf- oder Serviceleitstellen betreiben oder betreiben lassen, wie zum Beispiel Sicherheitsdienste, Energieversorger, Industrieunternehmen oder öffentliche Einrichtungen.
DIN VDE V 0825-11
Die Norm VDEV 0825-11 „Service- und Sicherheitsleitstellen“ befasst sich mit den Anforderungen an Service- und Sicherheitsleitstellen. Diese Leitstellen überwachen und steuern zum Beispiel technische Anlagen, Alarmsysteme oder Videoüberwachungssysteme. Die Norm beschreibt dabei die Anforderungen an die Ausstattung der Leitstellen, die Qualifikation und Schulung des Personals sowie die Prozesse und Abläufe in der Leitstelle.
Auch diese Norm hat zum Ziel, die Qualität und Zuverlässigkeit von Notruf- und Serviceleitstellen sicherzustellen, um im Ernstfall schnell und effektiv Hilfe leisten zu können. Sie ist insbesondere für Unternehmen relevant, die Notruf- oder Serviceleitstellen betreiben oder betreiben lassen, wie zum Beispiel Sicherheitsdienste, Energieversorger, Industrieunternehmen oder öffentliche Einrichtungen.
Regelkonformer AlleinarbeiterInnenschutz
Indem Unternehmen die gesetzlich vorgeschriebenen Präventionsmaßnahmen ergreifen, schnell und angemessen auf Unfälle reagieren, dokumentieren und kontinuierlich ihre Sicherheitsprozesse verbessern, können sie das Risiko von Produktionsausfällen und Problemen mit der Versicherung im Falle eines Arbeitsunfalls minimieren.
In der DGUV 212-139, die Notrufmöglichkeiten für allein arbeitende Personen behandelt, wird folgendes festgehalten:
Die Übereinstimmung mit den technischen Anforderungen der DGUV Regel 112-139 ist durch eine sachverständige Person oder den Hersteller schriftlich zu bestätigen. Das Dokument ist durch den Unternehmer oder die Unternehmerin aufzubewahren.
Dieser Auszug einer Beispiel-Checkliste zeigt die genaue Auflistung der einzelnen Punkte, die lt DGUV 112-139 und den darin referenzierten Normen DIN VDE V 0825-11 und DIN VDE 0825-11 erfüllt werden müssen. Neben den einzelnen Kriterien wird dargestellt ob und wie das Gerät diesen Anforderungen entspricht.